昨日上午，沈阳皇姑热电有限公司供热部副经理杨亮接听读者电话。

　　一个多小时接通了20个电话，主要集中在新房采暖和个别住户暖气不热问题。

　　家住皇姑区淮河街24-4号楼的佟先生，家里地热效果不太好，“卧室21℃，可客厅才17℃，不知道原因出在哪儿？”

　　11时许，当记者赶到佟先生家时，工作人员已经开始维修了。佟先生说，他发现家里的地热入水管是热的，出水管是凉的。

　　工作人员判断是由于管道气堵或者杂质沉淀造成的出水管不热，随后对佟先生家中的地热管进行了放水放气，发现在放出的水中出现了黄锈及一些气泡，并细致清洗了过滤网。

　　工作人员表示，正是由于这些黄锈和气泡，造成出水管不能正常供热，居民应定时对家里的地热管道进行清洗、检查和维修，发现问题及时解决，以免妨碍正常供暖。昨日下午，佟先生反馈，家里的室温均恢复了正常。

　　“皇姑热电”当天回复情况

　　刘女士：于洪区白山路149号11栋12门，暖气不热。

　　回复：暖气不热系阀门状态不正常造成的，经工作人员调整，阀门状态已恢复正常，现供暖正在陆续恢复中。

　　李女士：于洪区西江街万科四季花城5期11号楼5单元4楼3号，暖气不热。

　　回复：工作人员入户了解情况后，暖气供暖已恢复正常。

　　李先生：于洪区白山路蕙庭花园小区，暖气不热。

　　回复：暖气不热系阀门状态不正常造成的，经工作人员调整，阀门状态已恢复正常，室温逐步回升。

　　张女士：皇姑区建赏欧洲14号楼4单元没有暖气，已经抢修两天了，还没暖气。

　　回复：经工作人员协调，目前供暖已恢复，室温达到18℃以上。

　　陈先生：于洪区恒大城小区，是新小区，供暖效果不好。

　　回复：皇姑热电已与开发商进行了积极有效的沟通，现供暖正在陆续修复。

　　王女士：于洪区白山路龙腾金荷苑小区20号4-6-3暖气不热，管道里连水都没有。

　　回复：目前供暖系统已经修复完毕，室温达到20℃以上。

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